Quy trình đặt hàng và hướng dẫn từng bước như sau:

Hướng dẫn chi tiết từng bước theo quy trình đặt hàng và những ghi chú Khách hàng cần nắm:

Bước 1. Đăng ký tài khoản Orderdonga: xem tại đây

Bước 2. Chọn sản phẩm cần nhập trên website Taobao, 1688: xem hướng dẫn tìm nguồn hàng
tại đây

Bước 3: Tạo đơn hàng,

Khách hàng cài đặt công cụ đặt hàng Orderdonga trên trình duyệt Chrome hoặc Cốc Cốc tại đây,

 

sau khi lựa chọn được sản phẩm cần mua, quý khách vào chi tiết sản phẩm trên Taobao, 1688 và làm theo hướng dẫn sau:

 

 

Gửi đơn hàng cho Orderdonga: 

 

 

Bước 4. Chuyển khoản nạp tiền và đặt cọc đơn hàng: 

 

 

Bước 5. Orderdonga thực hiện việc liên hệ với người bán và mua hàng,
Bước 6. Người bán giao hàng và Orderdonga nhận hàng tại kho TQ,
Bước 7: Hàng được sắp xếp, vận chuyển về kho Việt Nam,
Bước 8: hàng đã về kho Việt Nam, đơn hàng chuyển trạng thái "Trong kho việt nam", Orderdonga sẽ thông báo Khách hàng thanh toán số tiền còn thiếu tới Khách hàng qua gọi điện thoại. và để y/c giao hàng, Quý khách có thể thực hiện bằng 1 trong 3 cách:

 kích y/c giao trên website,

 Gọi trực tiếp tới sdt giao hàng Orderdonga,

 Y/c qua bộ phận Chăm sóc Khách hàng,

Bước 9: Khách hàng nhận hàng và khiếu nại (nếu có),

Bước 10: Hoàn thành đơn hàng,